1.書面簽署：

1.1.門店：您可以到TourEx旅游網指定報名網點進行付款并簽署合同。

1.2.傳真：我們把蓋章后的合同傳真或掃描件發郵件給您，在合同發送后24小時內或我司要求時間內，您簽字回傳后合同即時生效。

2.網上簽署：

如您在我司網站支付費用，在您付費前可閱讀合同條款、補充條款等內容，在您選擇"閱讀并接受以上合同條款、補充條款、保險條款和其他所有內容"并付費后，視為雙方默認合同實際履行。

3.其他方式：

如您在我們合同發送后24小時或我司要求時間內，無法與我們書面往來確認合同，我們提供電話、短信或電子郵件等方式進行確認；您付費后，視為雙方默認合同實際履行。

4.關于訂單修改、退團、退款問題

如果您提交訂單后需要修改或取消訂單，請與我們的客服專員聯系。訂單一旦付款成功后有任何的變更或取消，我們將按合同約定辦理退團及退款。采用現金支付的客人，將退還現金。采用銀行轉賬或支付寶支付的客人，一般在3至7個工作日內，將相關款項退回原賬戶。采用信用卡支付的客人，一般在5至10個工作日內，將通過信用卡將款項退回原卡。因個人原因修改或取消訂單，辦理退款時產生的相關手續費，請客人自理（包括跨行轉賬手續費、支付寶所扣除手續費等等）。