導游即引導游覽,讓游客感受山水之美,并且在這個過程中給予游客食、宿、行等各方面幫助,并解決旅游途中可能出現問題的人。

        導游服務宗旨

        • 1全心全意為旅游者服務的思想和賓客至上、服務至上的服務宗旨是導游員職業道德的主要內涵。
        • 2真誠公道,信譽第一是導游人員道德的主要規范,是正確處理導游和旅游者之間實際利益關系的一項行為準則。
        • 3不卑不亢,一視同仁是導游人員民族自尊心、自信心以及國格、人格的體現,是正確處理主客關系的重要道德規范。

        導游之星

         
        王智
        姓名:王智
        年齡:40歲 [男]
        級別:金牌
        類型:出境旅游 國內旅游
        語種:普通話

        我相信,愛一行才能干好一行.在未做導游之前,我來過張家界游玩,看過這么美麗神奇的山水和民俗風情,我斷然決定回學校考取導游證,把這么美麗神奇的地方介紹給來自五湖四

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